Mentións Legales
Conformément à l’article 10 de la Loi 34/2002 du 11 juillet, sur les Services de la Société de l’Information et le Commerce Électronique, les coordonnées de l’entreprise propriétaire du domaine www.heritagepalace.pt sont présentées ci-dessous.
Dénomination Sociale : HBJ – HOTEL MANAGEMENT, S.A.
NIF : 515924296
Siège Social : Lugar do Bom Jesus 4715 056 Tenões, Braga
Téléphone :
Email : d.gomes@heritagepalace.pt
Registre National des Établissements d’Hébergement Local :
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Copyright
Tout matériel audiovisuel, marques déposées ou tout élément soumis à la propriété intellectuelle ou industrielle inclus sur ce site est la propriété de HBJ – HOTEL MANAGEMENT, S.A. ou bénéficie d’un droit suffisant pour son utilisation. La reproduction dudit matériel n’est autorisée que pour un usage strictement personnel, toute modification, copie, location, prêt, transmission ou diffusion non autorisée étant interdite.
Politique de confidentialité
HBJ – HOTEL MANAGEMENT, S.A. vous informe que toutes les données personnelles reçues via tout formulaire de ce site web seront traitées avec la plus stricte confidentialité conformément à la politique de confidentialité et de sécurité de l’entité, ainsi qu’à la Loi Organique 15/1999, du 13 décembre, relative à la Protection des Données à Caractère Personnel. Ces données seront incluses dans un fichier, inscrit au Registre Général de l’Agence de Protection des Données. La principale finalité de sa création, existence et maintenance est le traitement des données à caractère personnel dans le but de gérer les réservations d’hébergement effectuées via ce site ou pour l’envoi de communications promotionnelles. Les destinataires de l’information sont toutes les personnes rattachées, inscrites, titulaires et collaborateurs de tous les départements et organismes associés dans lesquels l’entité est organisée, ainsi que les organismes officiels qui, par la loi, exigent cette cession. En envoyant le formulaire, l’expéditeur donne son consentement au traitement automatisé et documentaire des données incluses dans notre base de données. Nous vous informons que nous pouvons partager certaines de vos données personnelles avec des tiers et que ceux-ci pourront vous contacter par e-mail pour des questions liées à votre séjour, comme par exemple pour vous interroger sur votre satisfaction ou obtenir des commentaires sur votre expérience à l’hôtel. Vous avez le droit d’accéder, de rectifier et d’annuler vos données, ainsi que de signaler tout changement ou modification pouvant les affecter. Pour exercer ces droits ou pour toute clarification, vous pouvez envoyer un e-mail à : www.heritagepalace.pt.
Résolution Alternative des Litiges de Consommation
En cas de litige de consommation, le consommateur peut s’adresser à l’entité suivante de résolution alternative des litiges de consommation :
CICAP – Centre d’Information de Consommation et d’Arbitrage de Porto. Adresse : Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225 Porto Site web : www.cicap.pt
Pour la résolution des litiges de consommation résultant de services fournis en ligne, vous pouvez également recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL), accessible à l’adresse électronique suivante : http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Pour plus d’informations, consultez le Portail du Consommateur sur www.consumidor.gov.pt.
