POLÍTICA DE PRIVACIDAD
DEL SITIO WEB www.heritagepalace.pt
IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Nombre: HBJ – HOTEL MANAGEMENT, S.A.
Domicilio social: Lugar do Bom Jesus 4715 056 Tenões, Braga
NIPC: 515924296
Teléfono:
Correo electrónico: info@heritagepalace.pt
DEBER DE INFORMACIÓN
La protección de los datos personales de las personas físicas está regulada en Portugal por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (“RGPD”) y por la Ley n.º 58/2019, de 8 de agosto, que garantizan la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos.
Se consideran “datos personales” toda información, de cualquier naturaleza e independientemente de su soporte, incluidos el sonido y la imagen, relativa a una persona física identificada o identificable, por lo que la protección no abarca los datos de personas jurídicas.
Se considera identificable la persona que pueda ser identificada directa o indirectamente, en particular mediante referencia a un número de identificación o a uno o varios elementos específicos de su identidad física, fisiológica, psíquica, económica, cultural o social (por ejemplo, su nombre asociado a su número de teléfono o a su dirección de correo electrónico).
Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el Usuario queda informado sobre el tratamiento de sus datos personales realizado por HBJ – HOTEL MANAGEMENT, S.A. a través del sitio web [www.heritagepalace.pt](https://www.heritagepalace.pt).
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALE
Los datos personales que recopilamos y tratamos a través del Sitio Web identificado anteriormente se utilizarán únicamente para las siguientes finalidades:
- Gestionar la contratación de servicios realizada a través del Sitio Web, como por ejemplo solicitudes de contacto o gestión de reservas;
- Enviar periódicamente comunicaciones con noticias relacionadas con la actividad de HBJ – HOTEL MANAGEMENT, S.A. y con el sector al que dedica su actividad;
- Análisis anónimo y agregado del uso de los servicios, para identificar hábitos y tendencias de los Usuarios, con el fin de mejorar los servicios ofrecidos y satisfacer las necesidades específicas de los Usuarios;
- En caso de contratación, los datos recopilados en el presente Sitio Web, junto con los demás datos obtenidos en el ámbito de la relación contractual, se utilizarán para la gestión de recursos humanos, para garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales y para poner a disposición de los colaboradores los medios necesarios para el desempeño de su actividad profesional;
- Cumplimiento de disposiciones legales nacionales e internacionales, o ejecución de una orden de las autoridades judiciales competentes;
- Cumplimiento de obligaciones jurídicas derivadas de la legislación aplicable en materia de protección de datos, así como para el ejercicio de los derechos de los titulares, en especial, la defensa de un derecho en un proceso judicial.
HBJ – HOTEL MANAGEMENT, S.A. garantiza la confidencialidad de todos los datos proporcionados.
No obstante que HBJ – HOTEL MANAGEMENT, S.A. procede a la recopilación y a otro tipo de tratamiento de datos de forma segura y que impide su pérdida o manipulación, utilizando las técnicas más adecuadas para tal efecto, es importante tener presente que la recopilación de datos en redes abiertas no permite la circulación de los datos personales en condiciones de absoluta seguridad, existiendo el riesgo de que estos sean accedidos y utilizados por terceros no autorizados.
La falta de respuesta a los datos señalados como obligatorios podrá implicar la imposibilidad de atender la solicitud del titular de los datos.
BASE DE LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
HBJ – HOTEL MANAGEMENT, S.A. trata los datos de los Usuarios:
- cuando estos manifiestan su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco para el tratamiento de sus datos personales con fines determinados; y/o
- cuando sea necesario para la ejecución de un contrato en el que el Usuario de los datos sea parte, o para diligencias precontractuales a solicitud del Usuario; y/o
- para el cumplimiento de obligaciones jurídicas a las que HBJ – HOTEL MANAGEMENT, S.A. esté sujeta; y/o
- para la satisfacción de los intereses legítimos perseguidos por HBJ – HOTEL MANAGEMENT, S.A. o por terceros, excepto cuando prevalezcan los intereses o derechos y libertades fundamentales del titular que exijan la protección de los datos personales.
El Usuario garantiza que la información proporcionada es veraz, exacta, completa y actualizada, y es responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pueda causarse como consecuencia del incumplimiento de esta obligación.
En caso de que los datos proporcionados pertenezcan a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y ha obtenido su autorización para proporcionar sus datos a HBJ – HOTEL MANAGEMENT, S.A. para las finalidades indicadas.
PLAZO DE CONSERVACIÓN
HBJ – HOTEL MANAGEMENT, S.A. únicamente conserva y trata sus datos personales durante el período que resulte necesario u obligatorio para el cumplimiento de las finalidades anteriormente descritas, aplicando criterios de conservación de la información adecuados a cada tratamiento y en línea con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables.
HBJ – HOTEL MANAGEMENT, S.A. mantiene los datos personales en sus sistemas de tal forma que es posible identificar a los titulares de los datos de acuerdo con los siguientes criterios:
- durante un período de tiempo no superior al necesario para la consecución de las finalidades para las que fueron recopilados, siempre que las obligaciones legales o contractuales no dispongan lo contrario;
- para cumplir obligaciones legales o contractuales específicas;
- cuando sea aplicable y legítimo, hasta la eventual solicitud de oposición o supresión por parte del Titular de los Datos.
COMUNICACIÓN DE DATOS
Además de las comunicaciones realizadas en cumplimiento de obligaciones legales, los datos personales del Titular de los Datos podrán ser conocidos, además de por HBJ – HOTEL MANAGEMENT, S.A., por:
- proveedores de servicios externos de HBJ – HOTEL MANAGEMENT, S.A., en su calidad de subcontratistas;
- empresas nacionales e internacionales pertenecientes al mismo grupo que HBJ – HOTEL MANAGEMENT, S.A.;
- autoridades en general, administraciones, entidades y organismos públicos, tanto nacionales como internacionales;
- HBJ – HOTEL MANAGEMENT, S.A.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Los datos personales recopilados serán tratados dentro del Espacio Económico Europeo, sin que existan transferencias internacionales de datos a terceros países u organizaciones internacionales.
En caso de que eventualmente se produzca un tratamiento de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, este solo tendrá lugar mediante la adopción de las garantías adecuadas y del nivel de protección exigible, conforme a la legislación sobre protección de datos personales.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
HBJ – HOTEL MANAGEMENT, S.A. tiene implementadas las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales que le son proporcionados por el Usuario, con el fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado actual de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.
Los datos personales se tratan con el nivel de protección legalmente exigible para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, siendo el Usuario consciente y aceptando que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
En caso de que HBJ – HOTEL MANAGEMENT, S.A. subcontrate a otras entidades la prestación de servicios que impliquen la cesión de datos personales, dichas entidades quedarán obligadas a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a su destrucción, pérdida, alteración, divulgación, acceso no autorizado o cualquier otro tipo de tratamiento ilícito.
EJERCICIO DE LOS DERECHOS
De acuerdo con las disposiciones del RGPD, el Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y, cuando corresponda, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad, oposición y revocación del consentimiento, en los términos del RGPD, solicitándolo por escrito a través de cualquiera de los siguientes medios, especificando el derecho o derechos que desea ejercer:
Correo electrónico: info@heritagepalace.pt
Dirección postal: Rua D. Manuel II nr14 4050-365 Porto Portugal
AUTORIDAD DE CONTROL
El Usuario tiene además el derecho de presentar una reclamación ante la Comissão Nacional de Proteção de Dados (Autoridad Nacional de Protección de Datos) en relación con cuestiones relativas al ejercicio de sus derechos y a la protección de sus datos personales, en caso de que considere que sus derechos en materia de protección de datos han sido vulnerados.
PÁGINAS DE TERCEROS
El Sitio Web puede contener publicidad, enlaces u otros contenidos que vinculan o redirigen a páginas y servicios de proveedores, anunciantes, afiliados, patrocinadores de HBJ – HOTEL MANAGEMENT, S.A. y otros terceros.
No obstante, HBJ – HOTEL MANAGEMENT, S.A. no controla el contenido o los enlaces que aparecen en dichas páginas y no es responsable de las prácticas empleadas por esas páginas o sitios web. HBJ – HOTEL MANAGEMENT, S.A. aconseja a los Usuarios que consulten la política de privacidad de dichas páginas, así como sus términos y condiciones.
La consulta o interacción en cualquier otro sitio web, incluidos aquellos que tengan un enlace externo al Sitio Web, están sujetas a los términos y condiciones de dicho sitio web, sin que HBJ – HOTEL MANAGEMENT, S.A. sea en ningún caso responsable de tal acceso y utilización.
TRATAMIENTO DE DATOS LLEVADO A CABO POR LA EMPRESA QUE DESARROLLA Y GESTIONA EL SITIO WEB EN CALIDAD DE RESPONSABLE AUTÓNOMO DEL TRATAMIENTO
Sin perjuicio de que el tratamiento de los datos recopilados a través del Sitio Web sea responsabilidad de HBJ – HOTEL MANAGEMENT, S.A., tal como se indica anteriormente en la Sección 1 de la presente Política de Privacidad, informamos al Usuario que MIRAIFUTURE PORTUGAL, LDA., con domicilio social en Buganvília Plaza 1, Quinta do Lago, 8153-013 Almancil, y con NIPC 515 139 092, podrá actuar, en situaciones específicas, como Responsable del Tratamiento, determinando de forma autónoma las finalidades y los medios del tratamiento.
Esto ocurre, en particular, con respecto a los datos tratados para garantizar el funcionamiento, mantenimiento y seguridad del motor de reservas.
En dichas situaciones, los datos del Usuario se tratarán conforme a la siguiente información:
- Finalidad: garantizar la operatividad, seguridad y mejora continua del Sitio Web;
- Base de legitimación: interés legítimo;
- Plazo de conservación: durante el período estrictamente necesario para la consecución de dichas finalidades.
Mirai garantiza que, incluso en estas situaciones, únicamente trata los datos estrictamente necesarios, adoptando medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar su seguridad y confidencialidad.
El Usuario podrá ejercer los derechos mencionados en la Sección 9, solicitándolo por escrito a través de cualquiera de los siguientes medios, especificando el derecho o derechos que desea ejercer:
Correo electrónico: portugal@mirai.com
Dirección postal: Buganvília Plaza 1, Quinta do Lago, 8153-013 Almancil
Podrá además ejercer los derechos previstos en la Sección 10.
MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Con el fin de garantizar la adecuación del presente documento, HBJ – HOTEL MANAGEMENT, S.A. se reserva el derecho de revisar la presente Política en cualquier momento que considere oportuno, por lo que se recomienda a los Usuarios que consulten esta política de privacidad de forma regular y/o cada vez que accedan al Sitio Web.
Actualizada el 11/05/2026.
